GENTE E INOVAÇÃO
CONFIANÇA NO FUTURO E NO
CRESCIMENTO SUSTENTÁVEL
CONFIANÇA NO FUTURO E NO
CRESCIMENTO SUSTENTÁVEL
| Divulgação | Observações | Página | |
|---|---|---|---|
| CONTEÚDO PADRÃO | |||
| GRI 102: CONTEÚDOS GERAIS | |||
| PERFIL ORGANIZACIONAL | |||
| 102-1 | Nome da organização | A Algar Telecom - Perfil corporativo | |
| 102-2 | Atividades, marcas, produtos e serviços | A Algar Telecom - Perfil corporativo | |
| 102-3 | Localização da sede da organização | A Algar Telecom - Perfil corporativo | |
| Edição relatório de 2020 - Sobre o relatório e materialidade | |||
| 102-4 | Local de operações | A Algar Telecom - Perfil corporativo | |
| A Algar Telecom - Segmentos de atuação | |||
| 102-5 | Natureza da propriedade e forma jurídica | A Algar Telecom - Perfil corporativo | |
| Governança Corporativa - Estrutura de governança | |||
| 102-6 | Mercados atendidos | A Algar Telecom - Perfil corporativo | |
| A Algar Telecom - Segmentos de atuação | |||
| 102-7 | Porte da organização | Nossa gente - gestão de pessoas - perfil dos associados | |
| 102-8 | Informações sobre empregados e outros trabalhadores | Nossa gente - gestão de pessoas - perfil dos associados |
|
| 102-9 | Cadeia de fornecedores | Nossa Gente - Relacionamento com os fornecedores | |
| 102-10 | Mudanças significativas na organização e em sua cadeia de fornecedores | Nossa Gente - Relacionamento com os fornecedores | |
| 102-11 | Princípio ou abordagem da precaução | Governança Corporativa - Compliance e gestão de riscos | |
| 102-12 | Iniciativas externas | Gestão socioambiental - Compromisso sustentável | |
| 102-13 | Participação em associações | Criação de valor - inovação - parcerias | |
| ESTRATÉGIA | |||
| 102-14 | Declaração do mais alto executivo | A Algar Telecom - Mensagem da Administração | |
| ÉTICA E INTEGRIDADE | |||
| 102-16 | Valores, princípios, normas e códigos de comportamento | A Algar Telecom - Propósito e Visão, Missão e Valores | |
| GOVERNANÇA | |||
| 102-18 | Estrutura de governança | Governança Corporativa - Estrutura de governança | |
| 102-22 | Composição do mais alto órgão de governança e dos seus comitês | Governança Corporativa - Estrutura de governança | |
| 102-23 | Presidente do mais alto órgão de governança | Governança Corporativa - Estrutura de governança | |
| 102-26 | Papel desempenhado pelo mais alto órgão de governança na definição de propósito, valores e estratégia | Governança Corporativa - Estrutura de governança | |
| ENGAJAMENTO DE STAKEHOLDERS | |||
| 102-40 | Lista de grupos de stakeholders | Edição relatório de 2020 - Processo de definição de materialidade | |
| 102-41 | Acordos de negociação coletiva | Nossa Gente - Gestão de pessoas - Remuneração e benefícios | |
| 102-42 | Identificação e seleção de stakeholders | Edição relatório de 2020 - Processo de definição de materialidade | |
| 102-43 | Abordagem adotada para engajamento de stakeholders | Edição relatório de 2020 - Processo de definição de materialidade | |
| 102-44 | Principais preocupações e tópicos levantados | ||
| PRÁTICAS DE RELATO | |||
| 102-45 | Entidades incluídas nas demonstrações financeiras consolidadas | Destaques e Desempenho - Desempenho dos negócios em 2020 | |
| 102-46 | Definição do conteúdo do relatório e dos Limites de tópicos | Edição relatório de 2020 - Processo de definição de materialidade | |
| 102-47 | Lista de tópicos materiais | Edição relatório de 2020 - Processo de definição de materialidade | |
| 102-48 | Reformulações de informações | Edição relatório de 2020 - Processo de definição de materialidade | |
| 102-49 | Alterações no relato | Edição relatório de 2020 - Processo de definição de materialidade | |
| 102-50 | Período coberto pelo relatório | Edição relatório de 2020 - Processo de definição de materialidade | |
| 102-51 | Data do relatório anterior mais recente | Edição relatório de 2020 - Processo de definição de materialidade | |
| 102-52 | Ciclo de emissão de relatórios | Edição relatório de 2020 - Processo de definição de materialidade | |
| 102-53 | Contato para perguntas sobre o relatório | Edição relatório de 2020 - Processo de definição de materialidade | |
| 102-54 | Declaração de relato em conformidade com as Normas GRI | Edição relatório de 2020 - Processo de definição de materialidade | |
| 102-55 | Sumário de conteúdo da GRI | Edição relatório de 2020 - Índice de conteúdo GRI | |
| 102-56 | Verificação externa | Edição relatório de 2020 - Processo de definição de materialidade | |
| TEMAS MATERIAIS | |||
| SÉRIE ECONÔMICA | |||
| DESEMPENHO ECONÔMICO-FINANCEIRO | |||
| GRI 201: DESEMPENHO ECONÔMICO | |||
| 103-1 | Explicação do tópico material e seu Limite | Edição do Relatório de 2020 - Sobre o relatório e materialidade | |
| 103-2 | Forma de gestão e seus componentes | Governança corporativa - PPolíticas, regimentos e códigos Destaques e Desempenho - Ambiente regulatório |
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| 103-3 | Avaliação da forma de gestão | Governança corporativa - Políticas, regimentos e códigos Destaques e Desempenho - Ambiente regulatório |
|
| 201-1 | Valor econômico direto gerado e distribuído | Destaques e Desempenho - Desempenho dos negócios em 2020 | |
| COMBATE À CORRUPÇÃO | |||
| GRI 205: COMBATE À CORRUPÇÃO | |||
| 205-1 | Operações avaliadas quanto a riscos relacionados à corrupção | Governança Corporativa - Compliance e gestão de riscos | |
| CONFORMIDADE COM LEIS E REGULAMENTOS | |||
| GRI 206: CONCORRÊNCIA DESLEAL | |||
| 103-1 | Explicação do tópico material e seu Limite | Edição do Relatório de 2020 - Sobre o relatório e materialidade | |
| 103-2 | Forma de gestão e seus componentes | Governança corporativa - Políticas, regimentos e códigos | |
| 103-3 | Avaliação da forma de gestão | Governança corporativa - Políticas, regimentos e códigos | |
| 206-1 | Ações judiciais por concorrência desleal, práticas de truste e monopólio | Não houve ação judicial decorrente de ações relacionadas a concorrência desleal | |
| SÉRIE AMBIENTAL | |||
| GOVERNANÇA CLIMÁTICA | |||
| GRI 302: ENERGIA | |||
| 103-1 | Explicação do tópico material e seu Limite | Edição do Relatório de 2020 - Sobre o relatório e materialidade | |
| 103-2 | Forma de gestão e seus componentes | Gestão socioambiental - Desempenho ambiental - Energia | |
| 103-3 | Avaliação da forma de gestão | Gestão socioambiental - Desempenho ambiental - Energia | |
| 302-1 | Consumo de energia dentro da organização | Gestão socioambiental - Desempenho ambiental - Energia | |
| GRI 305: EMISSÕES | |||
| 103-1 | Explicação do tópico material e seu Limite | Edição do Relatório de 2020 - Sobre o relatório e materialidade http://algar2020.blendon.com.br/edicao-do-relatorio-de-sustentabilidade-2020/sobre-o-relatorio-e-materialidade/ | |
| 103-2 | Forma de gestão e seus componentes | Gestão socioambiental - Desempenho ambiental - Emissões de GEE | |
| 103-3 | Avaliação da forma de gestão | Gestão socioambiental - Desempenho ambiental - Emissões de GEE | |
| 305-1 | Emissões diretas (Escopo 1) de gases de efeito estufa (GEE) | Gestão socioambiental - Desempenho ambiental - Emissões de GEE | |
| 305-2 | Emissões indiretas (Escopo 2) de gases de efeito estufa (GEE) provenientes da aquisição de energia | Gestão socioambiental - Desempenho ambiental - Emissões de GEE | |
| 305-3 | Outras emissões indiretas (Escopo 3) de gases de efeito estufa (GEE) | Gestão socioambiental - Desempenho ambiental - Emissões de GEE | |
| 305-5 | Redução de emissões de gases de efeito estufa (GEE) | Gestão socioambiental - Desempenho ambiental - Emissões de GEE | |
| GRI 306: RESÍDUOS | |||
| 103-1 | Explicação do tópico material e seu Limite | Edição do Relatório de 2020 - Sobre o relatório e materialidade Sobre o relatório e materialidade | |
| 103-2 | Forma de gestão e seus componentes | Gestão socioambiental - Desempenho ambiental - Gestão de resíduos e logística reversa | |
| 103-3 | Avaliação da forma de gestão | Gestão socioambiental - Desempenho ambiental - Gestão de resíduos e logística reversa | |
| 306-2 | Gestão de impactos significativos relacionados a resíduos | Gestão socioambiental - Desempenho ambiental - Gestão de resíduos e logística reversa | |
| 306-3 | Resíduos gerados | Gestão socioambiental - Desempenho ambiental - Gestão de resíduos e logística reversa | |
| 306-4 | Resíduos não destinados para disposição final | Gestão socioambiental - Desempenho ambiental - Gestão de resíduos e logística reversa | |
| SÉRIE SOCIAL | |||
| SAÚDE E SEGURANÇA DOS TRABALHADORES | |||
| GRI 403: SAÚDE E SEGURANÇA DO TRABALHO | |||
| 103-1 | Explicação do tópico material e seu Limite | Edição do Relatório de 2020 - Sobre o relatório e materialidade Sobre o relatório e materialidade | |
| 103-2 | Forma de gestão e seus componentes | Nossa Gente - Saúde e segurança | |
| 103-3 | Avaliação da forma de gestão | Nossa Gente - Saúde e segurança | |
| 403-3 | Serviços de saúde do trabalho | Nossa Gente - Saúde e segurança | |
| 403-4 | Participação dos trabalhadores, consulta e comunicação aos trabalhadores referentes a saúde e segurança do trabalho | Nossa Gente - Saúde e segurança | |
| 403-5 | Capacitação de trabalhadores em saúde e segurança do trabalho | Nossa Gente - Saúde e segurança | |
| 403-9 | Acidentes de trabalho | Nossa Gente - Saúde e segurança | |
| SATISFAÇÃO E EXPERIÊNCIA DO CLIENTE | |||
| GRI 418: PRIVACIDADE DO CLIENTE | |||
| 103-1 | Explicação do tópico material e seu Limite | Edição do Relatório de 2020 - Sobre o relatório e materialidade Sobre o relatório e materialidade | |
| 103-2 | Forma de gestão e seus componentes | Nossa Gente - Experiência do cliente | |
| 103-3 | Avaliação da forma de gestão | Nossa Gente - Experiência do cliente | |
| 418-1 | Queixas comprovadas relativas a violação da privacidade e perda de dados de clientes | Nossa Gente - Experiência do cliente | |
| PRIVACIDADE DO CLIENTE E CIBERSEGURANÇA | |||
| 103-1 | Explicação do tópico material e seu Limite | Edição do Relatório de 2020 - Sobre o relatório e materialidade | |
| 103-2 | Forma de gestão e seus componentes | Nossa Gente - Gestão de Pessoas - Segurança da informação | |
| 103-3 | Avaliação da forma de gestão | Nossa Gente - Gestão de Pessoas - Segurança da informação | |
| PRIVACIDADE DO CLIENTE | |||
| SASB TC-TL-220a.1 | Descrição das políticas e práticas relacionadas à publicidade comportamental e privacidade do cliente | Nossa Gente - Gestão de pessoas - Treinamento e formação profissional | |
| SEGURANÇA DOS DADOS | |||
| SASB TC-TL-230a.1 | (1) Número de violações de dados, (2) porcentagem envolvendo informações de identificação pessoal (PII), (3) número de clientes afetados | Nossa Gente - Gestão de pessoas - Treinamento e formação profissional | |
| INOVAÇÃO | |||
| 103-1 | Explicação do tópico material e seu Limite | Edição do Relatório de 2020 - Sobre o relatório e materialidade | |
| 103-2 | Forma de gestão e seus componentes | Criação de valor - inovação | |
| 103-3 | Avaliação da forma de gestão | Criação de valor - inovação | |
| CONFIABILIDADE DA REDE E DISPONIBILIDADE DE SISTEMAS | |||
| 103-1 | Explicação do tópico material e seu Limite | Edição do Relatório de 2020 - Sobre o relatório e materialidade | |
| 103-2 | Forma de gestão e seus componentes | Destaques e desempenho - confiabilidade da rede | |
| 103-3 | Avaliação da forma de gestão | Destaques e desempenho - confiabilidade da rede | |
| GESTÃO DE RISCO SISTÊMICO | |||
| SASB TC-TL-550a.1 | (1) Frequência média de interrupção do sistema e (2) duração média de interrupção do cliente | Destaques e desempenho - confiabilidade da rede | |
| Disclosures GRI extras - indicadores não contemplados na materialidade, mas que a Algar decidiu reportar para manter a série histórica e comparabilidade | |||
| SÉRIE SOCIAL | |||
| GRI 404: CAPACITAÇÃO E EDUCAÇÃO | |||
| 404-1 | Média de horas de capacitação por ano, por empregado | Nossa Gente - Gestão de pessoas - Treinamento e formação profissional | |
| GRI 405: DIVERSIDADE E IGUALDADE DE OPORTUNIDADES | |||
| 405-1 | Diversidade em órgãos de governança e empregados | Nossa Gente - Gestão de pessoas - Treinamento e formação profissional | |